Securitatea datelor și sistemelor
La Mega Image, parte din grupul Koninklijke Ahold Delhaize NV („Ahold Delhaize”), ne-am angajat să menținem securitatea sistemelor și a datelor noastre. Suntem convinși că un nivel ridicat de securitate este vital pentru încrederea clienților, furnizorilor și angajaților noștri. De aceea, încercăm în permanență să ne îmbunătățim securitatea și salutăm ajutorul dvs. în această direcție.
Îmbunătățirea securității datelor și a sistemelor în Ahold Delhaize
Dacă găsiți vulnerabilități în oricare dintre sistemele Ahold Delhaize, vă rugăm să ne informați imediat, astfel încât să putem lua măsuri pentru a consolida securitatea sistemelor noastre cât mai curând posibil. Scopul nostru este să rezolvăm în mod responsabil fiecare problemă, așa că vă atragem atenția asupra următoarelor:
Așteptările noastre:
- Trimiteți prin e-mail comentariile dvs. la ad.itsecurity.group@aholddelhaize.com
- oferă-ne informații suficiente pentru a reproduce problema, astfel încât Ahold Delhaize să o poată rezolva cât mai curând posibil. Adresa IP sau adresa URL a sistemului care are problema, precum și o descriere a vulnerabilității sistemului este de obicei suficientă, dar în situații complexe, pot fi necesare mai multe informații;
- lăsați datele de contact pentru ca Ahold Delhaize să vă poată contacta;
- raportatează vulnerabilitățile imediat ce au fost identificate;
- nu dezvălui informații relevante către terți, altele decât cei responsabili de Ahold Delhaize;
- tratează-ți prudent concluziile și nu întreprinde alte acțiuni decât cele destinate dezvăluirii problemei.
Ce trebuie de evitat:
- instalare de malware;
- copierea, modificarea sau ștergerea datele sistemului;
- aducerea de modificări asupra sistemului;
- accesarea regulată a sistemelor și împărtășirea de informații de acces cu terți, alții decât persoanele responsabile din cadrul Ahold Delhaize;
- efectuarea de atacuri de de tip “brute force” pentru a accesa sistemele;
- utilizarea de metode precum “denial-of-service” sau de inginerie socială;
- întreprinderea oricărei acțiuni capabilă să dăuneze sistemelor noastre.
Ce vă garantăm:
- Ahold Delhaize nu va dezvălui informațiile dvs. personale către terți fără permisiunea dvs., cu excepția cazului în care vi se solicită acest lucru prin lege sau regulament.
- Numai după consultarea reciprocă vom menționa numele dvs. ca persoana care a identificat problema.
- Ahold Delhaize vă va trimite o confirmare de primire a raportului dvs. în cel mai scurt timp rezonabil.
- Ahold Delhaize oferă o recompensă ca semn de recunoștință. În funcție de gravitatea problemei și de calitatea raportului, recompensa poate varia de la un tricou, o cunoștință cu echipa de securitate IT până la tichete cadou de până la 300 de Euro. Raportul dvs. trebuie să se refere la cel puțin o problemă gravă necunoscută pentru noi.
Contributori:
Ahold Delhaize dorește să mulțumească celor care ne-au contactat prin canalul de divulgare responsabilă și au contribuit în mod semnificativ la securitatea sistemelor și platformelor noastre, prin publicarea numelor acestora, pe site-ul propriu, în secțiunea disponibilă aici.